航空服务

一、培养目标

中国东方航空股份有限公司是一家总部设在中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合云南航空公司重组而成。东方航空是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，是中国三大国有大型骨干航空企业之一,以“精准、精致、精细”的服务品质为全球旅客不断创造精彩的旅行体验。为提高行业竞争力，充分发挥校企双方优质资源，优势互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手，共同培养具有国际意识的航空服务人才。

二、主要课程

航空市场营销、机场服务概论。

航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理。

民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等

三、招生条件

①初中毕业生或具有同等学历者。

②五官端正，皮肤状态良好，形体匀称，形象气质佳。

③女身高162cm至173cm，男身高172cm至184cm。

④体重(kg)=[身高(cm)-110]±[身高(cm)-110]×10%。

⑤无“X”形腿，“O” 形腿,无四环素牙、无纹身等形体特征。

⑥身体健康，无传染病，无重大病史，无精神病史。　

⑦身体裸露部分无疤痕，无腋臭。

⑧嗅觉正常，双眼矫正视力在视力(E型)表上不低于4.8，无色盲，无色弱。

四、就业方向

本专业毕业学生主要面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服务工作及飞机空中乘务工作。如：空乘方向、地勤方向、安检护卫方向、铁乘方向。